Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu KOISKLEP.PL

• 1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

KOI CENTRUM Łukasz Gładki
ul. Łubniańska 19b
46-024 Brynica

NIP: 9910235489
REGON: 160392987

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

📧 info@koisklep.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą oraz zapewnia, że dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem
• zbierane w określonych i legalnych celach
• przechowywane w sposób bezpieczny

• 2 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko
• adres zamieszkania lub dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane firmy (w przypadku przedsiębiorców)
• adres IP
• dane dotyczące zamówień

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia.

• 3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień w sklepie internetowym
• obsługi płatności
• wysyłki zamówionych produktów
• kontaktu z klientem
• obsługi reklamacji
• prowadzenia księgowości
• marketingu własnych produktów
• analizy ruchu na stronie internetowej

• 4 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. obowiązki księgowe)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing)

• 5 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim realizującym dostawy
• operatorom płatności elektronicznych
• biuru księgowemu
• firmom obsługującym system sklepu internetowego
• firmom hostingowym

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

• 6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy sprzedaży
• wynikający z przepisów podatkowych i księgowych
• do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych

• 7 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem danych.

• 8 Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

• 9 Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona internetowa koisklep.pl korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych.

Google Analytics

Strona korzysta z narzędzia Google Analytics, które umożliwia analizowanie sposobu korzystania z witryny przez użytkowników.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies pozwalające analizować:

• liczbę odwiedzin
• źródła ruchu
• zachowanie użytkowników na stronie

Dane te pomagają w optymalizacji działania sklepu oraz poprawie jakości usług.

Usługa świadczona jest przez:

Google LLC

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google:

https://policies.google.com/privacy

Google Merchant Center

Sklep korzysta z usługi Google Merchant Center, która umożliwia prezentowanie produktów sklepu w wynikach wyszukiwania Google oraz w usłudze Google Shopping.

W ramach tej usługi mogą być przetwarzane informacje dotyczące:

• produktów dostępnych w sklepie
• cen produktów
• dostępności produktów
• 10 Logi serwera

Podczas korzystania ze strony internetowej zapisywane mogą być dane techniczne takie jak:

• adres IP użytkownika
• typ przeglądarki
• system operacyjny
• data i godzina wizyty
• adres strony odsyłającej

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych i administracyjnych.

• 11 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia SSL
• zabezpieczenie systemów informatycznych
• ograniczony dostęp do danych

• 12 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.

Zmiany nie mają wpływu na wcześniej zawarte umowy ani na prawa użytkowników.